企业如何通过软文营销，来抓住大众的心理信息？

媒体一直都是信息传播的重要渠道，互联网的出现改变了过去信息传播的单向传播模式，媒体和个人都成了信息的传播者和接收者。进入Web2.0时代后，这种交互传播趋势愈加明显，互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者，同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪，同时也成为波浪制造者。对此，新闻营销要有效利用传播渠道，扩大企业影响力，可从媒体和大众两个渠道入手，通过分析和掌握其“心理”特性，引导其关注、传播和接受企业信息。

制造媒体最关心的问题

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，媒体是企业新闻的传播者，但同时也可以看作企业新闻的消费者，因为媒体在完成报道的同时也需要生存，他们对所报道的新闻事件也在进行筛选，谁是第一、什么是热点，都是记者最关心的。记者搜寻新闻点就如消费者挑选“心仪”的商品一样。因此，我们在实施新闻营销时应抓住媒体最关心的“新闻价值”问题来制造新闻事件，方能引发媒体的争相报道，从而引爆企业品牌。比如当前“世界杯”正成为大众关注的焦点，企业可有效结合这一时事热点，植入企业信息来实施相关营销活动，借 “世界杯”之名，登上媒体热点版面。

抓住大众不同心理

信息爆炸时代，人们在日常可接触到的新闻信息数不胜数，但不同的人在接触信息时都抱有不同的心理，企业必须深入分析消费者乃至大众的不同心理，配以不同的营销手段，才能成功实施新闻营销。我们将大众接触信息的心理总结为以下五个方面：

需求心理

人们接触信息通常带有一定的需求心理，会针对自己的需求去查找相关信息。互联网的出现，让信息前所未有的汇聚，只要登录互联网，许多疑问都能得到解答。比如想要买一个电子产品，很多人会登录“中关村在线”、“太平洋电脑网”等专业门户网站查找相关信息。因此，企业要想让目标消费者在第一时间发现自己，首先就要解决精准营销问题，新闻营销可通过新闻的行业、专业频道精准发布来提高目标受众关注度。

猎奇心理

软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，互联网上每天混迹着大量的网民，上网已成为打发闲余时间的一大选择，于是人们在网络上漫无目的地游走，看看最近是不是有什么新奇的事情发生。企业新闻营销，可充分利用大众的猎奇心理，制造新、奇、异来吸引眼球。可考虑在新闻的撰写上下功夫，比如有吸引力的标题、精彩的导语、鲜明的主题、权威语言的引用等;也可在形式上求新立异，吸引大众关注和参与。

同情心理

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到，现在许多企业都热衷于开展公益营销，其实也是抓准了人们的同情心理，通过实施公益活动获得大众对企业的认可，提高美誉度和公信力。2008年加X宝公司“封杀”王X吉事件就堪称公益营销联手新闻营销的成功典范。

当然，不同的心理也可能同时出现，如何巧妙利用需要我们在实践过程中不断地探索和总结。