现如今,商品大潮的发展以澎湃之势扑面而来,商品推广的广告水涨船高势头凶猛,网络上的QQ、微信等宣传手段更是如火如荼,我们真正感觉进入到了新媒体时代。在这种情况下,一种崭新的行销手段应时而生了,那就是我们的软文,软文以自己有别于第三方营销手段的独特方式出现了,在商品大潮中独树一帜,今天我们就以海外代购软文的书写为例,为商品推销提供一个小借鉴。
注意:海外代购软文如何写作?
1、抓住软文的“软”
其实说白了我们的软文就是一种推销的手段,但是这种推销的手段是以文章的形式出现的,而文章我们都知道那是给人看得,要不那么多的古典名著怎么一版再版呢?而这就是我们代购软文的切入点了,那就是让人们爱看,而我们都知道,人呢都爱听好话,这不分男女,那是人类的天性,因此,我们的软文就要找人们爱听的话来说,杜绝说教式的语言形式,在深刻体会顾客心理的基础上,写出他们、她们爱听的话,在情感上和他们、她们拉近距离,把自己推销的商品娓娓道来,让顾客在不知不觉中认可我们的商品,那样我们的文章就成功了一半了,因此,此类文章写作的落脚点就是一个字“软”,让温顺的词汇统领全篇。
2、搭建好自己的网络平台
我们都知道网络购物和实体店购物有着本质的区别,那就是我们和顾客之间的交流是从未蒙面的,这就有着一个我们和顾客之间的互信问题了,因此,在我们的软文写作中,要以我们的文章交给顾客一个高端的可以信任的购物平台,例如;我们平台的大量好评、占据搜索引擎代购网站的头条等都是不错的选择,这样就给了顾客一个心理上的安慰,这么大的一个交易平台肯定信誉第一,值得信赖。
3、建立信任
我们在海外购物的顾客基本上都是高端人士 ,他们、她们信赖的是商品的质量。而我们的软文中,就要考虑顾客对质量方面的疑虑了,在我们的文章中,对我们选择的海外供货商及商家,就有必要进行一下切合实际的介绍了,我们文章中所提供的信息最好是顾客有据可查的,这样其对我们商品的质量就有了一个心理上的保障预期,告诉他们,我们的人可靠,我们的商品更可靠,因此,我们的软文写作就要把顾客的心理进行充分的挖掘,让他们、她们在情感上和我们建立互信关系,从而促销我们的商品。
4、价格体系的建立
虽然说我们高端顾客追求的是海外产品的高质量,她们、他们不差钱,但是他们、她们也是格外关注价格的,我们中国不是有句话叫货比三家吗 ,就是要求我们购物的时候要比质量,比价格,因此,在我们的软文中就要注意了,我们可以在文章中以表格的形式呈现价格列表、产地、生产单位及执行的质量标准,这样就给了我们的客户一个大的选择余地了,从而从心理上认可我们真是贴心的服务,把他们、她们的忧虑都考虑到了,从而为今后的销售打下良好的基础。因此,软文中建立自己的价格体系,专注顾客的心理是十分重要的。
5、服务
就是因为我们和客户的未蒙面,而且还是海外代购,这也让我们潜在的顾客茫然,那么,我们的软文中就要交给我们顾客一些防治欺诈、质量追诉的小知识了。例如:下订单以文本的形式进行,保存电子证据,防止发生争议时的追诉。同时为了防止货物出现假冒等质量问题,顾客要求商家提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保留邮寄凭证,以备查询。这些服务在我们商家看来是十分繁琐的,可是对我们的顾客就不尽然了,她们、他们早就看作是我们应当的服务了,因此,在我们的软文中,把这些东西都应该交给我们的顾客,在贴心的服务中让他们、她们感受着我们的诚意,我们不只是在销售我们的商品,我们更是在和顾客交心,真诚的想和他们、她们真诚的合作下去,这也不是一个好的广告宣传吗?
总之,我们的代购商家的软文写作和我们国内的销售有着很大的区别,那就是要更细心,更要注意写作的细节,把商品的质量、保证、追诉等都要做真做细,这样才可以给我们的顾客搭建一个安心的购物平台,赢得更多的回头客。
今天我们是以海外代购为例来分析了软文如何写作,其实用到其它的产品也是一样的,毕竟消费者追求的都是商品的质量及高水平的服务,这是通理。当然,软文写作只是网络推广的一个环节,一个完整有效的推广体系还涉及关键词的选用、标题的新颖、信息发布平台的建立、信息的优化及维护等。
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