企业开展的绩效考评是对员工的一种鞭策,对提升企业经营业绩有着重要的作用。软文营销的效果评估作用也是如此,无论是将软文营销外包的中小型企业,还是构建了内部团队实施软文营销的大企业,客观地对软文营销的效果进行评估都有一下两个方面的现实意义。
首先,对于软文营销本身来讲,我们能够通过效果评估,去鞭策进一步思考软文营销下一个流程的重点放在哪里,也能够及时总结好的经验,为下一步提高软文营销的水平奠定基础。
其次,对于实施软文营销的团队来讲,这也是一种学习和进步的机会。软文营销涉及的环节比较多,影响因素比较复杂,软文营销效果评估能够客观上使软文营销团队注重调研、思考,有利于软文营销团队与企业的市场部、销售部及其他部门的团结合作。
因此,对于长期实施软文营销的企业来说,坚持认为软文营销必须评估。那么应该怎么进行软文营销评估呢?软文营销评估的方法有哪些呢?结合大量的实践案例,总结了以下几种软文营销效果评估的方法:
1、成本评价法
这种方法主要是针对销售为导向的企业,通过将实施软文营销周期内与同时期的销售业绩、以及软文营销投入的费用与业绩增长额进行对比,如果远远超出业绩增长额,那么软文营销的效果就毋庸置疑了。
2、搜索引擎收录评价法
主要针对网络门户软文。在实施网络软文营销之前,分别在百度网页和百度新闻格式下检索相关关键词,记录检索到的数字结果,软文营销实施后,将搜索结果进行对比。同时,还可以增加谷歌、搜狗的检索对比,三个主要搜索引擎更能客观评价网络软文的收录效果。
3、转载率评论法
这种方法也可以简单理解为二次传播量评论法,无论是平面软文还是网络软文全部适用。平面媒体的软文引起网民主动转载或者评价了,即可认为是一次二次传播。
4、流量分析评价法
主要针对软文推广网站的网络软文,为网站带来了多少点击量,这个通过站长工具可以非常准确的统计出来,这个评价方法最为客观。
5、置顶率评价法:主要针对网络论坛中的帖子形式软文,简单来说就是有多少次被置顶了。
必须指出的是,软文营销的效果评估不能绝对化,因为在个别情况下,软文的行动目标不一定是销售,有可能是危机公关,也有可能是信息反馈。建议软文营销的效果评估需从以上几个方法综合考虑,唯有如此,软文营销的创新能力才会持续提高,才会让企业最终切身感受软文的力量。