在各类描写职场生活的影视作品中,公关行业十分常见,公关精英利用专业技能与丰富的经验游刃有余的处理各类公关问题,让人钦佩不已。那么在现实生活中,公关公司究竟是做什么的呢?公关公司的业务有哪些呢?今天我们就来详细介绍一下。
公关公司即公共关系公司,百度百科将其定义为:“由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型的服务性机构。”
公关公司业务范畴主要包含以下方面:
一、软文撰稿发布及活动的深度报道
随着互联网技术的发展,信息传播的方式和载体都发生了深刻变化。我国的公关行业也逐渐从传统媒体公关向新媒体公关迈进。基于报纸、广播等传统媒体,公关业务主要包括软文的撰稿以及发布、对相关活动的深度报道等等。这些业务在新媒体公关时代也得以延续,只不过工作方式向新媒体转移。这也是公关公司最基础的一项业务。
二、互联网环境净化
新媒体时代,网民畅所欲言的渠道和方式越来越多,消息呈裂变式存在,真伪也越来越难以辨别,所以为了维护所服务对象的形象与口碑,需要对互联网环境进行净化。这也是公关公司的业务范畴之一。
三、舆情监测
公关公司在展开相应的业务前会对客户的舆论环境进行检测或者特定公关事件,尤其是陷入负面危机时,公关公司要对事情的起因经过进行充分了解,这一过程包括信息收集、联络沟通、研判分析预估等等,以选择最佳公关方案。
四、活动策划
企业为了宣传与推广少不得举办活动,活动策划也属于公关公司的业务范畴,包括选取活动场地。准备活动物料、制定活动流程环节以及活动经费预算等等。
以上就是公关公司的四项基本业务,大家接触的公关公司还涉及什么业务?