软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,风险逆转,在劝说客户去购买自己的产品和课程时非常有用,因为他们将那些本来应该由顾客自己承担的风险转移到商家身上。通过对顾客的风险逆转,可以减轻顾客的购物负担,并帮助销售达成交易。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,生活中有很多风险逆转例子,比如:英语六级包过班,不过全额退款。还有很多电商都采取了如果对产品不满意,可以全额退款这种形式,这样就会让客户没有购买风险,目的就是想让真正需求的客户放心使用产品。这就是风险逆转中最常见的一种方式——提供全部退款保证。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,还有一种方式,就是分期付款。对于大件商品,如房子常采用这种形式,先首付多少钱,剩下的进行分期,特别是房产销售,开发商是没有压力的,首付的钱自己使用,剩余的款项则是由银行负责收回,这种销售方式就叫作风险转价。诸如:汽车、家电等,包括现在一些小件商品,如手机也可以进行分期付款的形式,主要是银行的业务放开了,商家为了卖商品,银行为了放贷,客户为了先付少量的钱而提前享受到的产品带来的体验感。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,为客户提供后续服务这种方式,其实也是一种风险逆转。这种方式主要适用于大型的设备,包括大额的物件,例如现在电动车市场竞争比较激烈,所在在售后服务上是铆足了后劲,纷纷在售后服务上下功夫。包括一些家电,如空调、冰箱、洗衣机也多采用这种后续的服务。总之让客户毫无后顾之忧的购买你的产品。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,其实总结起来,风险逆转就是你所担心的问题我来承担,我来负责!风险逆转解决客户信念的问题;营销解决的就是客户的信念和价值观,只要把这两点解决了,成交是顺便的事儿!