软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,互联网时代,大家的时间都是碎片化的,如果你你写的软文,不能在短时间内抓住用户的注意力,那用户会毫不犹豫的选择离开,有人可能会问,那什么样的合格的文案怎么写呢,有什么要求呢?
理解用户
把握用户认知
从用户场景出发
洞察用户默认行为
阅读习惯设计
适当的情绪表达
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,当然,要求肯定还有很多,就不一一的详细说了,当我们真正开始准备写文案的时候,首先肯定是先从客户角度出发,这我们需要从三个方面进行考量,认知、情绪、欲望。
1、认知
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,你的文案,会让用户大脑产生什么样的知识和印象?而这些知识和印象,是你想要的吗?
更直白一点,用户看到文案后,会如何来理解这篇文案。
我们可以分三个层面来形成用户对我们的感知
1)视觉化
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,相比人类1000万年的进化历程来说,在人类上千万年的漫长时光里,都是通过肢体语言、表情、声音来彼此沟通的,已经将大脑塑造的对“视觉化”语言异常敏感、易于唤醒。因此,当你需要撰写容易吸引用户注意,一定要想尽办法使用视觉化的语言,让用户的大脑轻松阅读文案内容。
2)采用对比
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,同文字一样,数字也很难在用户大脑中形成形象化的反馈,来帮助用户快速建立对接受到内容的认知。
既然用户很难读出“金钱或数字的实质大小”,那当文案要体现性能、参数、资金等等优势时应该怎么表达才能最容易让用户顺畅认知呢?
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,答案依然可以从古老的历史中找到:人们倾向于用“比较”来评估价值大小,这是一种大自然赋予人类简单高效的生存评估法则。因此,在你的痛点文案中,尽量找到“锚定物”作为参照,然后凸显自身产品的优势。
3)贴标签
对于一款名不见经传的新产品,你需要向用户传达的第一个概念应该是:
我是谁(类别),我能做什么。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,痛点文案的前提就是—— 把你想传达的内容牢牢锁进用户心智硬盘中。所以,在痛点文案中,把握贴标签的原则——告诉用户产品所属的「类别」。一旦告诉用户某个新事物的类别,就能够让大脑轻松识别“什么是什么”,同时产生初步的“预期”,类别和预期则可作为产品亮点展示的发力点。
2、情感
你想让用户看到文案时,会引发什么欲望,而这种欲望是你想要引发的吗?
很多时候,文案并不仅仅意味着“一个事实”、“一条证据”(调用认知),还意味着某种支持、某种反对、某种愤怒、某种恐惧(调用情绪)。
那么,如何来唤起用户情绪呢?
1)贴近现实,增加代入感
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,有情绪的文案都有着强烈的代入感,如对童年动画片的喜爱、情侣毕业异地的不舍和难过、对一夜成名的渴望。在文案中代入生活场景感受,贴近现实,你所感受到的喜怒哀乐,用户也能同样感受到。
2)使用第一人称好过第三人称
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,人只对两类事情感兴趣,与自己相关的和自己喜欢的。第一人称可以带有强烈的主观感受,“我”有着什么样的情绪,有着什么的情感和情绪诉求。当你开始用“我”来阅读广告文案,就能发现产品是否就能解决“我”的问题?
3)寻找落差感和惊喜感,打造情绪对比
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,落差能激起人的斗志,惊喜能增加人的热情,而两者强烈的对比可以带动用户情绪的低落和高涨,这种情绪的反差,可以带动用户的情绪,达到文案的效果。
3、欲望
用户看到文案的时候,会调用什么欲望?这种欲望是你想要唤起的吗?
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,尤金·舒瓦兹在《创新广告》中说到,文案无法创造购买商品的欲望,只能唤起原本就存在于百万人心中的希望,梦想,恐惧或者渴望,然后将这些“原本就存在的渴望”导向特定商品,这就是文案写手的任务所在:你要做的不是创造大众的欲望,而是将欲望引导到你要的地方。
人的欲望分别是傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、贪食及色欲,也是我们常说的七宗罪。好文案,擅长利用人类的欲望。
你希望用户在哪里看到文案?
要想进一步挖掘痛点文案的内涵,就必须找到痛点文案与用户接触点。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,这里指的接触点,不仅仅是微信、微博、QQ空间、贴吧等互联网行为接触点,还包括电视、报纸、杂志、广播和分众媒体等传统媒体的行为接触点。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到,用户阅读文案的场景通常会是微博、微信公众号、朋友圈、知乎、淘宝详情页、公交站台广告、地铁广告、分众广告等。在不同的场景下投放产品痛点文案类广告,还需要考虑用户的决策成本、行动成本以及阅读时间。