同样是做软文营销,同样做了软文投放,为何在实际中会有极大的差别。这是什么原因呢?凭借多年的经验认为,两种情况导致的。
在制定软文投放策略时,有一个至关重要的、又常常容易被忽视的前提——精准用户群体的画像。
用户群体画像,可以为企业在运营过程中提供足够的信息基础,比如产品反馈、口碑评价、需求采集等,这些信息对于软文广告投放是否精准有效都非常关键,因而我们需要对用户群体进行精准的定位。
小编认为要定位精准的用户群体,可以从几个方面来考虑:行业、年龄、地域、职业、消费等级、日常偏好等。搜罗完用户属性之后,我们需要给用户分别贴上“忠实”、“需求”、“潜在”标签。“标签”是人为规定的高度精炼的特征标识,“建模”完之后基本就可以勾勒出该用户的立体“画像”了。
继而在软文投放时,将这些信息运用于其中,比如通过搜索该用户曾经的媒体投放行为确定客户源,再根据用户的需求进行咨询和引导,最后确定该用户是不是需求用户;
通过分析后,为用户贴上相应的标签,包括兴趣、偏好、需求、兴趣程度、需求程度、购买概率等,进而在进行软文推广时可以根据客户的需求精准提供其所需要的媒体资源,根据其所在行业提出合理化的投放建议,最终达成合作。
在进行软文投放时,一定要对边缘客户、潜在客户以及核心客户、目标客户进行细分,才能提高软文营销成功的概率。