经常会遇到一些客户咨询问题时,会问道:“我们的企业什么时候适合开始软文营销?”或者“我们的企业是否适合软文营销?”这类的问题。这里我给大家做一下解释。对于一家企业来讲,软文营销适合于任何规模、任何发展阶段的企业,并且软文营销是应当贯穿于企业的整个生命周期当中的。为什么这么说,请大家往下看。
新公司、新品牌需要通过软文建立品牌形象
假如你是一家刚成立的公司,在市场上没有任何知名度,也没有任何的客户口碑。这时,如果有客户需要找相关的产品,或者是您已经通过线下业务员的方式给您的客户推销您的品牌。但是客户是第一次了解到您的品牌,那么这位客户通常情况下,会咨询业内的相关朋友,是否使用过您这个品牌的产品。又或者,他会在网上搜索您的品牌,看下您的品牌影响力和相关的新闻报道。这时候,就需要通过软文来给您的品牌带来正面宣传。如果您已经在网上批量投放了一些软文,这时候您的意向客户通过在网上搜索您的品牌,看到有关您的产品的报道,心中就会对该品牌增加信任感。
成熟的品牌需要通过软文营销维护品牌形象
如果您是一家已经经营多年的企业,在本行业内拥有一定的客户资源,并且已经树立了不错的口碑。您需要利用软文营销,帮您维护品牌形象,建立更广的品牌知名度。已经初具规模并且已经在互联网建立了相当不错的品牌,已经深谙品牌传播之道。逐渐明白品牌的价值,懂得不断努力将自己的品牌和品类挂钩,并且致力于不断利用媒体提升自己品牌在该品类中的地位,或者是不断强化自己的品牌在品类中的领导地位。这时候,不断加强的软文营销宣传,会让更多意向客户敲定注意,选择并且信赖该品牌。
除此之外,一些企业在推出一些新的产品时,为了快速将新的产品品牌和品类对应上,也需要大量的发布软文,目的就是为了快速吸引消费者的眼球。还有一些企业在日常的活动当中,比如开展一些公益活动,或者是开展一些线下活动,也经常会将文章在媒体上进行曝光。总而言之,软文营销是应当贯穿在企业的整个生命周期当中的。