酒店行业怎么做营销，才能打动客户的“芳心”呢？

作为酒店销售员最大的收获不是提成多少，更不是月月完成计划、升职又加薪，最值得我们炫耀的在我们生活中又多了一个信任你的人!

1顾客是最好的老师

软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，酒店本身就是创造服务价值的行业，我们在面对大众的群体过程中，每完成一项销售工作，可能也是在为客户量身订做服务的套餐。每次工作的完成对酒店销售来说都是一次挑战和历练，因为在满足不同需求的过程中，我们也在不断的完善酒店的产品，所以顾客也就是我们的老师，在引导服务产品的提升。

2同行是最好的榜样

伴随着近几年旅游行业的发展，酒店行业产品的更新也是日新月异。整个业态的发展，迫使我们不得不随时随地的关注整个市场其他品牌的发展，在品牌中找文化，在文化中找差异，在差异中找提升，具备竞争力必定存在价值，只要有价值就可能是我们学习的榜样。所以请正视我们的同行，将它的优势作为我们提升的方向。

3信任是最终的目的

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到，四流销售卖价格，三流销售卖产品，二流销售卖服务，一流销售卖自己。而自己是因为在长期与客户之间的合作与沟通中，彼此建立的一种信任与默契。它是一种销售的升华下的必然产物。只有对你信任的客户，才是最牢固的客户，他们也是为你带来价值的最忠实的群体。所以请将他们看作你的朋友、亲人、甚至是情人，只有感情的升华才会产生最终的信任。

4专业是最好的法宝

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，在与客户的沟通中，一个合格的酒店销售员应该展现出来的是你的专业度。这里的专业包含对酒店产品的认知度、对客户需求的理解度、对服务理念的态度、对市场预判的深度。谈判的过程中尽量展现的是一些具有含金量的东西，为客户提供有价值的产品，创造有价值服务，用我们的专业来打动客户的“芳心”。