在众多营销类型中,估计大家都会赞同,医疗营销在其中是网络营销中最多的吧。好多这块的朋友经常反应,医疗营销的效果不是特别的好。那么,你知道原因吗?今天,就跟大家一起讨论下医疗营销的方向。
营销方向一、明确医院的定位。
在做医疗营销的话,必须要了解自己的医院的定位。如做某一个地区的某个科室的医院,那么,你必须要知道自己所营销的是什么。拿妇科举例说明:XX地区第一家专业妇科医院。那么,你要知道,妇科医院在XX地区有多少家,而你自己做的定位是什么,要以什么来明确医院的定位。
很多医院在进行网络营销的时候,都会出现这样的情况,什么住关键词都想要做,这样会导致很多关键字都做不到尽善尽美,所以说,做医疗营销一定要明确自己医院的定位,做好主关键词,不能好高骛远,只有明确自己的主关键词,才能保证医疗营销不走弯路。
营销方向二、明确地域定位。
对于医院营销的话,首先要明确下自己所推广的地域定位,在这个问题上来看,你必须要了解的是你所面向的哪一个地域的群体,并非是你所在的地域全面要进行推广的。如医院所在地是大连,难道整个辽宁省都要同时进行推广吗?如果是这样的定义,肯定会出现的问题是,一个城市没效果,另一个城市没效果,所以说,对于医院地域的选择一定要明确。
很多医院在进行网络营销的时候,恨不得当时就有很多地区都知道这个医院是存在的,这样的效果就会出现一个问题,就是不了解自己直接的用户是什么,所以说,先明确自己最直接的地域定位才是关键。
营销方向三、合理的价格定位。
医院最大盈利目的就是价格,所以说,在做价格定位的时候,建议科室还是要按照国家卫生部统一的规定的去做,因为同样的药物,如果是价格差异很大,会导致对其不信赖。所以,想要与公立医院相比较,首先要做到就是诚信从医才是关键。
如果做的是整形行业的话,建议以中、高端消费群体的就医需求为主,但是还是要兼顾其他的群体,可以以一些大型爱民活动,一方面是提升了医院品牌形象,另一方面提供了知名度,所以说,在做这个的时候,一定给自己的医院提升了转化率。
营销方向四、完美的医院品质定位。
说到医院品质的定位,就要先了解俄下什么是品质。百度百科里是这样定义的:品质主要指的是定型的科学技术内在信息状态,作为企业要素的人力、人才、产品、服务等,都必须借助科学技术手段,不断地提升其内在的科技内涵,进行必要的信息化披露,准备接受质量标准的衡量和评测。
很多做医疗的朋友都忽略了还有医院品质,或者说医院品质定位是不为看重的,只会觉得怎么赚钱怎么推。但是却发现了一个最重要的问题,其实,医院品质才是最关注的。如整形行业,如果没有品质服务,相信很难有转化率的。所以说,打造完美的医院品质定位,就是给自己的营销机会。
营销方向五、宣传思路清晰。
大多医院在进行宣传的时候,多为出现一种问题,就是怎么吹怎么好,说自己的医院好。其实,在进行这类口碑营销的时候,当你越是去说自己怎么好的时候,往往可信度是最低的,这就在于宣传思路不清晰。
对于一家医院来说,你需要突出的怎样的医院形象呢?就是突出“科技化、专业化、人文化”,怎么去突出这三个方面呢?就必须要明确自己的宣传思路,因为你了解了用户所需要的是什么,才是知道怎么进行营销才是最需要的。
营销方向六、医院服务定位需给力。
说到医院服务定位,大家一定不会当回事,觉得不过是来了人好好服务什么之类的。其实,并非那么简单,因为简单的事情,你可以做,其他医院一样可以做到。在此,孙琛认为,医院服务定位需讲求“生理—社会—心理”社会医学模式,这样才能提高医院服务,最大限度的扩张影响力。
需要说明下,什么是“生理—社会—心理”社会医学模式?生物-心理-社会医学模式的提出是以人类的疾病谱以及健康观念的变化为依据的,大体意思就是说,以目前导致人类疾病的原因,不仅是生物原因,更多的社会、心理原因的存在,这就存在对于治疗方法的提高,不能单纯的对于疾病病灶的治疗,更多需要的是社会科学法和心理学方法。概括来说,医学必须建立在人与其生存环境的和谐适应基础上,改善人的生存状态,而不仅仅是简单的治病、防病和促进健康。
总结下,明确医疗营销方向你会走少走很多弯路。那么,这些也是我的经验之谈,希望大家多给意见,多多支持。